Гарантия и сервис
Сервисный центр "Укрсервис"
г. Винница,
ул. С. Зулинского, 44 В
Консультация:
(0432) 555-323
067 433-17-97
Заказ запчастей:
067 990-75-29
Менеджер по вопросам гарантии:
067 431-01-54
Руководитель
сервисного центра:
067 433-77-32
Email:
service@ukrservice.biz
Пн-Пт:
с 9:00 до 17:00
Суббота:
с 9:00 до 14:00
Воскресенье:
выходной
Условия гарантийного обслуживания:
На весь товар интернет-магазина "Укрсервис" предоставляется официальная гарантия от производителя в полном соответствии Закону Украины «О защите прав Потребителя».
Срок гарантийных обязательств указывается в гарантийном талоне и исчисляется от даты фактической передачи товара покупателю. В период гарантийного срока покупатель обязан выполнять требования и указания производителя по эксплуатации изделия. Нарушение или несоблюдение этих правил влечёт за собой отказ в проведении бесплатного ремонта или замены товара.
Процедура обмена/возврата товара:
• Убедитесь, что со дня покупки прошло не более 14 дней (дата указана в гарантийном талоне и кассовом чеке).
• Свяжитесь с консультантом интернет-магазина.
• Уточните, каким образом вам будет удобно совершить обмен/возврат товара.
• Укажите менеджеру удобный способ возврата денежных средств.
• Если произошел гарантийный случай и товар был в использовании, вам необходимо получить заключение сервисного центра.
Причины, по которым товар не подлежит возврату:
• На товаре есть следы эксплуатации.
• Упаковка товара отсутствует или повреждена.
• Товар имеет видимые повреждения (царапины, вмятины, потертости и т.д.).
• Отсутствует чек или гарантийный талон.
